Всё началось 17 апреля 2006 года, когда маленькая авиакасса в центре Петербурга получила свидетельство о регистрации. Тогда никто не знал, что этот день станет точкой отсчёта для большого пути.
Сегодня «АэроТур» празднует два десятилетия в авиаперевозках и туризме, и за плечами полная трансформация сервиса, где неизменным оставалось только одно: искренняя забота о каждом пассажире.
С первого дня идейный лидер компании Надежда Кошненкова заложила простую, но железную формулу: процветание рождается в сплочённой команде единомышленников.
И команда действительно доказывает это ежедневно. Больше ста сотрудников проходят сертификацию и постоянно учатся, чтобы быть на шаг впереди.
Туристический отдел — это настоящие профессионалы, и лучше всяких слов это подтверждают отзывы, которые люди оставляют после поездок. Тысячи путешественников выбирают в «АэроТуре» авиабилеты, и многие потом пишут тёплые слова — спонтанные, искренние, без просьб.
Отзывы на картах
Юбилейный год принёс важное признание. На выставке в Ташкенте Надежду Кошненкову назвали Послом туристического бренда Узбекистана в Санкт-Петербурге.
Для наших туристов это не просто звание — это новые интересные направления и прямые связи с авиакомпаниями. Неудивительно, что «АэроТур» стал амбассадором путешествий в Узбекистан и страны Юго-Восточной Азии.
Компания — официальный агент «Uzbekistan Airways», ведущий агент «Аэрофлота», Sichuan Airlines и многих других крупных перевозчиков.
Люди сами рассказывают о нас. «Спасибо за профессионализм, наше путешествие в Узбекистан стало сказкой», «Впервые летели с пересадкой — всё объяснили, помогли, переживали за нас».
Благодаря глубокой экспертизе менеджеров «АэроТур» помогает выбрать отдых мечты — от спонтанных уикендов до сложных мультимодальных маршрутов с перелётами и стыковками.
Мы не продаём просто билеты и не подбираем туры механически. Мы даём уверенность. Для корпоративных клиентов это полный цикл делового туризма и реальная возможность повысить свой доход.
Для обычных путешественников — человеческое отношение, гибкость и тысячи реальных отзывов, в которых люди благодарят за поддержку именно тогда, когда она нужна больше всего.
Сегодня «АэроТур» входит в ТОП-20 лучших агентств ТКП. У нас пять собственных туристических сервисов и прямые API-интеграции с мировыми авиакомпаниями. Но главное не рейтинги. Главное то, что пишут наши пассажиры. «Планы рухнули за сутки до вылета — переоформили всё за час, без доплат», «Впервые брали сложный маршрут — всё чётко, как по нотам», «Уже пятый раз только с вами, потому что знаю: не бросите».
В год двадцатилетия мы завершаем ребрендинг. Но для наших клиентов важнее другое: мы стали ещё ближе, ещё отзывчивее и технологичнее.
Человеческое отношение, профессионализм и поддержка двадцать четыре на семь, вот почему тысячи туристов выбирают нас снова и снова и пишут об этом в своих отзывах.
Двадцать лет — это возраст зрелости и уверенности. Спасибо каждому путешественнику, кто доверил нам свои путешествия, свои мечты и свои отзывы.
Вы — наша главная награда.
